Airsep Oksijen Konsantratörü Tamiri ve Bakımı
Airsep oksijen konsantratörü tamiri için cihazın tam modelini ve karşılaştığınız sorunu DR TECH ile paylaşın. Kompresör, güç ünitesi, elektronik kart ve filtre bakım talepleri teknik incelemeyle değerlendirilir. Başvurunun doğru cihaz bilgileriyle hazırlanması, işlem ve parça seçeneklerinin görüşülmesini kolaylaştırır.
Model etiketini servis kaydına ekleyin
Airsep marka adı yanında model kodunu ve seri numarasını belirtin. Etiket fotoğrafı, eski servis belgesi veya cihazın teslim kaydı bu bilgileri tamamlayabilir. Önceki bir parça değişiminde kullanılan referans mevcutsa başvurunuza ekleyin.
Cihazın adı benzer olsa da farklı modeller için aynı parça ve bağlantı yapısı varsayılmaz. Parça seçimi model bilgisiyle birlikte değerlendirilir. Etiket okunmuyorsa bu durumu servisle paylaşarak mevcut belgelerdeki cihaz kimliğini görüşün.
Arıza belirtilerini ayrı ayrı açıklayın
Hiç açılmama, çalışırken kapanma, farklı çalışma sesi ve alarm bildirimi ayrı belirtilerdir. Sorunun başlangıç tarihini ve tekrar sıklığını not edin. Birden fazla şikâyet varsa hangi sırayla ortaya çıktıklarını açıklayın.
- Açılış sırasında görülen davranış.
- Çalışma sırasında oluşan ses veya kapanma şikâyeti.
- Varsa alarm mesajının tam metni.
- Son bakım ve onarım tarihleri.
- Önceki kompresör, güç ünitesi veya kart işlemleri.
Bu bilgiler inceleme öncesinde başvuruyu netleştirir. Belirti listesi tek başına kesin arıza tespiti veya parça değişimi kararı yerine geçmez. Önerilen işlemler cihazın mevcut durumu incelendikten sonra belirlenir.
Airsep konsantratör bakımı ve parça talepleri
Bakım başvurusunda filtre talebini ve mevcut arıza şikâyetini ayrı belirtin. Kullanılan filtrenin referansı veya önceki bakım raporu varsa paylaşın. Bakım kapsamı modele ait dokümanlar ve cihazın durumu üzerinden değerlendirilir.
Kompresör onarımı, güç ünitesi veya kart tamiri taleplerinde işlem seçeneği inceleme sonucuna bağlıdır. Teklifte onarım kapsamını, parça ihtiyacını ve temin durumunu görüşebilirsiniz. Her cihaz için aynı işlem süresi veya aynı bedel varsayılmaz.
Teslim öncesi kayıt ve teklif takibi
Cihazla birlikte gönderilecek aksesuarları servisle önceden netleştirin. Teslim listesinde cihaz kimliğini ve eklenen parçaları ayrı yazın. Önceki raporların aynı başvuruya eklenmesi bakım geçmişinin izlenmesine yardımcı olur.
Teklifte yapılacak işlemleri ve teslim sonrası kontrol kapsamını inceleyin. İşlem raporunu seri numarasıyla saklayın. Aynı şikâyet tekrar görülürse önceki servis tarihini yeni başvuruda belirtin.
Sık sorulan sorular
Airsep cihazı için hangi fotoğrafı paylaşmalıyım?
Model etiketinin okunabilir fotoğrafı cihaz kimliğini netleştirir. Varsa ekrandaki mesajın fotoğrafını da başvuruya ekleyebilirsiniz.
Servis teklifi hemen kesinleşir mi?
Kesin işlem kapsamı ve bedel, teknik inceleme ile parça ihtiyacı belirlendiğinde görüşülür.
Airsep cihazınız için DR TECH ile iletişime geçin. Diğer hizmetleri medikal teknik servis sayfasında inceleyebilirsiniz.