ESU 2000A Tamiri ve Bakımı

ESU 2000A tamiri talebinde pedal, el aleti veya bağlantıyla ilgili şikâyetinizi cihazın üretici etiketiyle birlikte iletin. DR TECH, bildirilen sorunu cihaz ve ilgili aksesuar kimliği üzerinden değerlendirir. Tam ürün kodu, benzer isim taşıyan cihazların servis kaydında karıştırılmasını önler.

2000A cihaz kimliğini doğrulayın

ESU ifadesi ve kısa model adı tek başına cihazın üreticisini, türünü ve özelliklerini kesinleştirmez. Etikette yazan üretici, model eki ve seri numarasını paylaşın. Başka bir üreticinin aynı numarayı taşıyan ürününe ait güç, çalışma modu veya parça bilgisi doğrudan kullanılamaz.

Pedal ve el aleti sorununu açıklayın

Komut verildiğinde cihazın hiç tepki vermemesi, aralıklı tepki vermesi veya gösterge değişmesine rağmen beklenen çalışmanın görülmemesi ayrı belirtilerdir. Hangi aksesuarın kullanıldığını ve şikâyetin hangi aşamada fark edildiğini mevcut kayıtlar üzerinden anlatın.

• Pedalın ve el aletinin ürün referansı.
• Kablo, fiş veya sokette görülen hasar.
• Varsa ekrandaki uyarının fotoğrafı.
• Yakın zamanda yapılan aksesuar değişimi.

Aksesuarın bağlı olması uyumun doğrulandığı anlamına gelmez. İlgili ürün kodu cihazın kendi talimatlarıyla karşılaştırılmalıdır. Şikâyetin kaynağı teknik inceleme yapılmadan yalnızca pedal veya ana ünite olarak tanımlanamaz.

İncelemeye gönderilecek donanım

Servis başvurusunda hangi parçaların cihazla birlikte gönderileceğini görüşün. Teslim listesinde ana ünite, pedal, kablo ve el aletini ayrı belirtin. Birden fazla cihazdan gelen aksesuar varsa her parçanın hangi cihazla kullanıldığını kaydedin.

Arızalı olduğu düşünülen cihazı klinik kullanımdan ayırın. Geçici kablo bağlantısı veya hasta üzerinde deneme yoluyla sorunu gidermeye çalışmayın. Teknik değerlendirme tamamlandığında ilgili kontrol sonuçları ve yapılan müdahaleler servis kaydında yer almalıdır.

ESU 2000A bakım ve onarım teklifi

ESU 2000A bakımı için son servis tarihini ve bakım geçmişini paylaşın. Yapılacak kontrol, gerekiyorsa parça değişimi ve tahmini süre cihazın kimliği ile inceleme sonucuna göre belirlenir. Kalibrasyon veya özel rapor talebiniz varsa bunu başvuruda ayrıca açıklayın.

Teknik servis başvurusu

ESU 2000A tamiri ve bakımı için DR TECH’e ulaşın. Üretici etiketi ve aksesuar bilgilerini birlikte göndererek inceleme kapsamı hakkında değerlendirme talep edebilirsiniz.