Vulcan artroskopi tamiri ve bakımı

Vulcan artroskopi tamiri talebinde cihazın tam ürün adı ve model kodu paylaşılmalıdır. DR TECH, çalışmanın kesilmesi veya uyarı görülmesi gibi şikâyetleri kaydederek cihazın yapılandırmasına uygun teknik değerlendirme planlar.

Uyarı kaydına göre servis planlama

Uyarının ilk açılışta mı, kullanım sırasında mı oluştuğu belirtilir. Varsa bağlı ekipmanın kodu ve ekrandaki mesaj aynen kaydedilir. Bir uyarıdan hareketle arıza nedeni veya değiştirilecek parça kesin olarak söylenemez; önce model ve çalışma koşulları incelenir.

Servis talebinde paylaşılacak bilgiler

• Uyarının tam metni veya fotoğrafı
• Sorunun oluştuğu işlem aşaması
• Bağlı ekipmanın referans bilgileri

Uyarı silinirse arıza çözülmüş olur mu?

Uyarının yeniden görünmemesi tek başına teknik doğrulama değildir. Tekrarlama koşulu ve cihazın çalışma davranışı değerlendirilmelidir. Yapılan işleme uygun servis sonrası kontrollerin kapsamı model bilgileriyle belirlenir.

DR TECH teknik servis başvurusu

Arıza açıklaması ve cihaz bilgileriyle DR TECH iletişim sayfasından servis talebi oluşturabilirsiniz. Diğer cihazlar için artroskopi teknik servis bölümünü inceleyin.