❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS) – Eppendorf 5424 Santrifüj Cihazları Tamiri, Bakımı ve Onarımı
Eppendorf 5424 santrifüj cihazları, moleküler biyoloji, hücre kültürü ve klinik laboratuvar çalışmalarının vazgeçilmezidir. Cihazlarınızın performansını en üst düzeyde tutmak için en sık karşılaşılan soruları ve uzman cevaplarını bir araya getirdik.
1. Eppendorf 5424 Santrifüj Cihazlarının Periyodik Bakımı Neden Önemlidir?
Cevap: Eppendorf 5424 bakımı, cihazınızın ömrünü uzatmak, beklenmedik arızaları önlemek ve deney sonuçlarınızın güvenilirliğini garanti altına almak için hayati önem taşır. Yüksek devirde çalışan bu hassas cihazlarda düzenli bakım, rotor yuvasındaki aşınmayı, motor yorgunluğunu ve elektronik kart hasarlarını erken tespit etmemizi sağlar. Periyodik bakımla yapılan Eppendorf 5424 kalibrasyonu, cihazın doğru hız ve sıcaklıkta (5424 R modeli için) çalıştığını onaylar. Bu, özellikle kritik numunelerle çalışan laboratuvarlar için bir zorunluluktur.
2. Eppendorf 5424 Santrifüjlerde En Sık Karşılaşılan Arızalar Nelerdir?
Cevap: Eppendorf 5424 tamiri hizmetine başvurulmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
-
Rotor Dengesizliği veya Arızası: Numunenin yanlış yüklenmesi veya rotorun fiziki hasar görmesi sonucu santrifüj titreşim yapmaya başlar.
-
Kapak Kilidi Sorunları: Cihazın güvenlik mekanizması olan kapak kilidinin bozulması, santrifüjün çalışmasını tamamen engeller.
-
Hız Sabitleme Hataları: Ayarlanan devire ulaşamama veya hızın çalışma süresince dalgalanması. Bu, genellikle motor sürücü veya takometre (hız ölçer) sorunlarına işaret eder.
-
Soğutma Problemleri (5424 R Modeli): Soğutmalı modelde kompresör arızaları veya soğutma gazı kaçakları, cihazın ayarlanan düşük sıcaklığı koruyamamasına neden olur. Soğutmalı santrifüj tamiri özel uzmanlık gerektirir.
-
Elektronik Kart Hataları: Ekranın kapanması, hata kodları vermesi veya tuş takımının tepki vermemesi gibi Eppendorf arıza giderme gerektiren durumlar.
3. Eppendorf 5424 Tamiri Ne Kadar Sürer ve Dr Tech Orijinal Yedek Parça Kullanıyor mu?
Cevap: Eppendorf 5424 santrifüj tamir süresi, arızanın niteliğine göre değişir. Basit mekanik arızalar veya Eppendorf kapak kilidi tamiri genellikle daha kısa sürerken, elektronik kart veya kompresör gibi karmaşık laboratuvar cihazları teknik servis gerektiren sorunlar daha uzun zaman alabilir.
Dr Tech olarak, daima cihazınızın fabrika spesifikasyonlarına uygun çalışmasını sağlamak adına garantili ve orijinal yedek parça kullanmaktayız. Parça değişimi sonrasında yapılan testler ve Eppendorf kalibrasyon ile cihazınızın tam performansla çalıştığı garanti edilir.
4. Santrifüjün Titreşim Yapması Durumunda Ne Yapılmalıdır?
Cevap: Santrifüjün aşırı titreşim yapması, acil müdahale gerektiren bir durumdur. İlk olarak şunları kontrol edin:
-
Numune Dengesini Kontrol Edin: Tüplerin ağırlıklarının eşit ve karşılıklı olarak yerleştirildiğinden emin olun.
-
Rotorun Doğru Yerleşimi: Rotorun yerine tam oturduğundan ve kilitlendiğinden emin olun.
-
Rotor Hasarı: Rotor yüzeyinde çatlak, aşınma veya dengesizlik yaratan bir hasar olup olmadığını gözle kontrol edin.
Eğer bu kontroller sorunu çözmezse, motor yataklarında veya rotor milinde bir mekanik sorun olabilir. Bu durumda cihazı kullanmayı durdurmalı ve Dr Tech gibi uzman bir Eppendorf onarım servis ekibine başvurmalısınız. Eppendorf rotor arızası dikkate alınmazsa, cihazın motoruna kalıcı zarar verebilir.
5. Eppendorf 5424 Santrifüj Cihazı Bakımı için Hangi Sıklıkta Hizmet Almalıyım?
Cevap: Cihazınızın kullanım yoğunluğuna bağlı olarak değişmekle birlikte, genel laboratuvar standartlarına göre Eppendorf 5424 cihaz bakımı ve kalibrasyon işleminin yılda en az bir kez yapılması önerilir. Yüksek yoğunluklu veya kritik deneyler yapan laboratuvarlar için bu sıklık 6 aya kadar indirilebilir. Düzenli bakım, hem cihaz performans onarımı maliyetlerini düşürür hem de deney sonuçlarınızın tekrarlanabilirliğini ve doğruluğunu maksimize eder.
6. Tamir Sonrası Dr Tech Ne Tür Bir Garanti Sunuyor?
Cevap: Dr Tech tarafından yapılan tüm Eppendorf 5424 tamiri ve yedek parça değişim işlemleri, belirlenen bir süre için garantili servis kapsamındadır. Uygulanan işçilik ve değiştirilen parçalar, belirli bir süre boyunca olası aynı arızalara karşı güvence altındadır. Bu, müşterilerimizin yatırımlarının korunduğunu ve hizmet kalitemize güvenebileceklerini gösterir
Hizmet verdiğimiz diğer Santrifüj cihazları için buraya tıklayın.