Auswet Anestezi Cihazı Servis ve Bakım Talebi

Auswet anestezi cihazı için bakım ve onarım başvurunuzu DR TECH ile paylaşabilirsiniz. Cihaz etiketindeki marka, tam model ve seri numarası, değerlendirmenin doğru cihaz üzerinden yapılması için gereklidir.

Önce cihaz etiketini paylaşın

Başvuruda cihazın üzerinde yazan marka ve model bilgisini kullanın. Etiketin net bir fotoğrafını ve cihazın genel görünümünü ekleyin. Satın alma belgesi veya önceki servis formunda model bilgisi bulunuyorsa bunu da paylaşabilirsiniz.

Benzer görünen cihazların donanımı ve parça gereksinimleri farklı olabilir. Ekran tipi, bağlantılar veya desteklenen işlevler yalnızca marka adına bakılarak belirlenemez. Bakım ve parça değerlendirmesinde tam model bilgisi esas alınır.

Servis başvurusu için gerekli bilgiler

• Marka ve tam modelin görüldüğü etiket fotoğrafı
• Seri numarası ve varsa cihaz dokümanı
• Gözlemlenen sorun ve başlangıç zamanı
• Varsa alarm mesajının tam metni
• Önceki bakım tarihi ve servis belgeleri
• Talep edilen işlem ve iletişim bilgileri

Bakım ve onarım kapsamını öğrenme

Genel bakım mı yoksa belirli bir sorunun değerlendirilmesini mi istediğinizi belirtin. Sorun aralıklı oluşuyorsa görülme sıklığını açıklayın. Önceki işlemler ve tekrarlayan belirtiler hakkında bilgi verin.

İşlem kapsamı, parça uygunluğu ve temin koşulları cihazın tam modeli ve mevcut durumu üzerinden değerlendirilir. Gönderimden önce servis kabul koşullarını, gönderilecek ekipmanı ve teslim yöntemini görüşün. Ücret ve teslim süresi hakkında teklif aşamasında bilgi isteyin.

Sık sorulan sorular

Model bilgisi okunmuyorsa ne göndermeliyim?

Etiketin ve cihazın genel görünümünün net fotoğraflarını paylaşın. Varsa model bilgisini içeren eski servis formunu ekleyin.

Parça temini hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Tam model ve sorun açıklamasıyla başvurun. Parça uygunluğu ve temin durumu değerlendirilmeden belirli bir parça veya teslim süresi belirtilemez.

DR TECH ile iletişim

Etiket fotoğrafı ve sorun bilgileriyle DR TECH iletişim sayfasından servis talebinizi iletebilirsiniz. Diğer cihaz grupları için medikal cihaz teknik servis kategorisini inceleyebilirsiniz.